SaaS软件就适用对象而言，可以划分为针对个人的与针对企业的。这里笔者只讲企业的，针对企业的产品主要包括：CRM（客户关系管理）、ERP（企业资源计划管理）、线上视频或者与群组通话会议、HRM（人力资源管理）、OA（办公系统）、外勤管理、财务管理、审批管理等。

中国SaaS产业开启至今经过了十数年的发展，现已进入了高速发展的成长期，预计在2025年前后进入成熟期。

数字化大势所趋

SaaS软件产品有望迎来黄金期

疫情的发生被迫线上化转型与数字化大趋势发展方向，双重因素推动SaaS软件行业快速成长。如今，随着云计算、5G等技术不断地迭代优化，SaaS软件行业驶入发展的快车道，且应用场景逐渐多元化。

面对国家数字化战略发展，企业数字化转型进程加快，许多企业已经尝试到运用数字化手段提高内部管理效率、实现降本增效、让交易更便捷，有效的打通了上下游产业链，推动产业发展，实现厂商、经销商、消费者各方的价值。

专家认为，如今受社会环境的影响，SaaS软件的应用更加广泛。随着企业的商业模式不断变化，SaaS企业的业务体系呈现多元化，推动着SaaS软件行业的市场规模不断扩大。

根据某研究院数据显示，2022年中国SaaS软件市场规模达786.1亿元，五年复合增长率23.5％。预计2023年我国SaaS软件服务市场规模将达到555.1亿元，同比增长29.7%。

从长期看，企业数字化大势所趋，是必经之路，SaaS软件的成长空间广阔，有望迎来黄金需求周期。

SaaS软件产品需求激增

在汽车后市场领域提供哪些服务？

从2020年爆发至今，疫情加速企业数字化转型，国内SaaS软件市场进入了关键的生长期。

在过去SaaS业务场景在用户的操作产品功能和业务审核下推流程式的开展，当数字化、人工智能、5G技术等结合参与到SaaS产品中后，加快了内部流程和运营，使企业能够快速获得问题的答案、快速预测并加快整体响应水平。

因此，SaaS成为了各行业/企业的必争之地，在汽车后市场的一些细分领域（汽配、汽修），也是热门的赛道，纷纷抢占这一份羹，有不少企业自掏腰包投入大量资金建设SaaS系统。在2021年左右时间，笔者采访一批汽配企业时发现，很多都拥入这股潮流，呈现大批提供者和使用者，他们突破了传统的采购、交易、产品等管理权限，通过专业的ERP、CRM、OA等SaaS产品实现了全过程在线化、数字化，达到了节省成本、提高效率、便捷查询、过程简化等成果。

随着经济的复苏和产业升级，政府出台了一系列政策，支持SaaS企业获得融资，以及支持SaaS企业发展新技术和创新项目等。由此，直接推动了SaaS行业的发展，市场上涌现了不同领域的SaaS服务商。

我们一起来看看汽车后市场有哪些较强的SaaS软件产品玩家：

巴图鲁

一家专注于汽车后市场的产业互联网独角兽公司，旗下分别有全车件交易服务平台及汽车后市场一体化SaaS服务平台。2022年，巴图鲁启动“SaaS+供应链”战略，将平台多年来围绕交易积累的行业数字化基础设施向全产业赋能，以SaaS服务帮助产业中小企业数字化升级，以供应链服务拉通产业上下游高效交易，解决产业供需匹配难、数字化转型难、增长难等难题。

**伦

一家专业为汽车后市场配件供应链企业提供数字化基础设施服务商。在2021年获得天使轮融资，强化数据，打造ERP，完善数字化场景应用。目前，通过汽配数据引擎、数字员工和易搭平台三大核心工具，改变传统汽配模式依靠“经验驱动+数字员工作业”的新型数字化方式，一举解决传统模式所带来的行业痛点，帮助企业逐步实现数字化运营。

**宝

专注于汽车后市场中汽配供应链服务，开发专有的UI界面，利用API接口的强大信息交互能力，实现了汽配行业自动报价，一键询价，全网商机等，同时根据用户需求，积极融合行业内的优质资源，为用户提供ERP直连、EPC查询、4S店价、库存共享、智能搜索引擎、老板功能、汽配OA、线上交易等一站式解决方案，形成一套简单方便汽配经销商、汽配服务商使用的数字化工具集。

**通

一家专注于为汽车后市场实体企业提供“行业垂直私域独立电商”SaaS解决方案。支持企业B2B、B2C多种业务场景的在线交易化场景，提供包括分销、优惠券、积分、EPC、车型适配等一站式系统解决方案，解决汽配商“客户生意少，企业管理繁琐，服务效率低，经营成本高”的四大核心问题。

**无忧

是上海复通数字科技有限公司（复通数科）为汽车服务门店打造的一站式综合服务平台，是一家面向汽车零配件厂商、经销商和终端门店提供数字化、智能化产品与服务的高科技企业。目前，拥有产品和服务包含：车店无忧超级APP、车店通、车店互联、汽修课堂、汽配通SaaS、汽配通Data、优活用工，其中汽配通SaaS产品可支持汽配商的全方面业务活动，如汽配商整体业务效率、快速扩张、转型升级，以及连接上下游，进行大数据分析，解决各种问题。

**科技

一家新型汽车行业ERP管理系统的研发、运营、服务于一体的软件企业，结合了近30行业经验及专业人士智慧结晶，采用新型IT技术、人工智能技术，致力于汽车后市场SaaS ERP的深度研发和创新，为汽车后市场提供更智能、更快捷、更高效的企业管理及营销软件产品及服务，帮助企业提高核心竞争力。另外，专注汽车后市场维修企业服务SaaS系统，有着明确的产品界线和业务方向，打造出最贴近用户需求、技术领先的行业产品。

总之，现在市场上优秀的SaaS软件产品越来越多，中小企业数量也在不断增加，为有效管理公司及员工，企业对SaaS的服务需求也在激增。未来，随着技术不断迭代优化，SaaS的产品得到升级，能够更加深入行业各场景，将数据、技术、场景进行深度融合，满足企业多样化需求。