保险公司与维修企业的合作是双向选择、相互成就的过程。
“事故车”业务无论是利润还是业务贡献度,对汽修厂来说都有重要意义,这也预示着保险与汽配的融合有更多的探索空间。
巴图鲁厦门加盟商郭荣伟正是凭借保险业务开启了属于自己的“黄金时代”。
2016年,郭荣伟从巴图鲁“渠道经理”成为“厦门合伙人”,2020年升级成为加盟商,月业绩突破百万;2021年,巴图鲁新的保险资源导入的首月,其业绩实现了超40%的增长。
借助平台,赢在起跑线上
(1)保险导入,百万突破
成为合伙人后,在总部的政策扶持下,郭荣伟随即开展了厦门市场的走访调研与拓客,快速积累了客户规模:2018年郭荣伟的交易客户数月均增长20%,最高峰期单月突破200家,之后单月交易客户数稳定在300家以上。
据郭荣伟介绍,当时保险业务在厦门市场贡献了超60% 的业绩。凭着敏锐的市场嗅觉,他很快就意识到了事故车业务在当地市场的重要性。
而就在2018年,巴图鲁和国内主流保险公司达成战略合作,自此,保险流量导入作为总部对合伙人的扶持政策之一,让郭荣伟的生意如虎添翼。
(图:郭荣伟团队)
正是因为保险业务的开展,2020年刚升级为加盟商的郭荣伟就突破了月百万业绩,跻身巴图鲁百万加盟商行列。
“我跟保险公司沟通过,他们也不乏各式各样的‘意向合作者’,但总达不到他们想要的效果,不是供应体系出问题,就是线下服务不到位,直到跟巴图鲁合作,恰好需求都对上了”。郭荣伟表示,在总部的支持下,他很快就接入了保险业务的项目,系统对接、人员培训、市场调研......马上就行动了起来。
(2)全准快省,服务增值
对于保险公司来说,他们除了需要一个有竞争力的汽配供应链之外,还需要有专业的服务体系支撑。
通常来说,事故件定损相对复杂,保险公司核价员对于配件专业知识还不完善,而加盟商的专业度及“最后一公里”服务能力刚好弥补了这个欠缺。
其次,保险公司对报价效率的要求非常高,但多数线下传统汽配商还停留在人工报价阶段。
对此,巴图鲁汽配铺作为全车件电商交易平台的优势就显得更加重要,询价报价几秒钟即可完成,询报数据准确率可达99.9%,相对于人工报价已经是“钻石级”体验,给客户带去全、准、快、省的配件采购体验。
而加盟商提供的最后一公里配送和落地服务,可以紧跟每一个客户的需求,用专业的态度和服务赢得客户的信任。对郭荣伟来说,无论是配件问题还是售后服务问题,他都会安排人员上门迅速解决。
线上交易的阳光化、透明化和全方位服务能力,对促进保险公司降本提效有着极其重要的价值,这也是为什么保险公司选择与巴图鲁合作的原因。
业绩攀升,保险业务成为拓客“敲门砖”
2021年年底,随着巴图鲁新保险项目的接入,郭荣伟的业绩再次有了质的飞跃。合作首月,整体业绩提升了超40%,单单在新项目上他就实现了40多万的交易额。
有了保险业务作为核心,郭荣伟再也不用担心客源。
随着保险公司的入局,授信价值提升,新客黏性更强,给他带来了更多的客户流量;而且,还重新激活了流失汽修厂客户的合作,再次带动了配件交易的活跃度。
现在,郭荣伟每天有十多家新客或激活客户在汽配铺上进行采购。
“虽然有疫情影响,但是生意没减少,事故单越来越多,我们每天不停地两点一线对接修理厂客户、保险公司,把服务做到位,很忙很充实”。郭荣伟笑着说。
有信心成为厦门汽配市场最大的供应商
目前,郭荣伟负责的区域每天都有新的汽修厂客户进来,他表示今年的目标就是要把保险业务继续做大做强,成为厦门汽配市场最大的供应商。
总部源源不断的政策扶持给了郭荣伟很大的信心,他表示要把保险导流作为最重点关注的资源,后期随着保险业务范围的扩大,将会投入更多的人力,增加团队人手。
“保险业务规模保障了收入来源的稳定,在扩建和培养团队上我更有底气”,郭荣伟认为团队培养好了,服务更加到位了,相应地业绩提升也更快了,这是一个良性循环。
至少要让厦门所有汽修厂客户都知道我们的保险合作项目,如果说成为加盟商是一次选择,那么保险业务的成功就是我对这次选择最好的证明。”
巴图鲁2022年加盟政策全新升级,凭借独特的模式优势和政策帮扶,给加盟商带来更大的保险客户流量,助力加盟商生意做大做强,目前巴图鲁加盟商业务已覆盖华南华中70+个城市,500+个区/县。
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